无法连接节点排障指南
难度: 新手
快速排查顺序
- 检查订阅状态:登录机场官网,确认套餐是否过期或流量是否耗尽。
- 更新订阅:在客户端中手动更新一次订阅,确保获取到最新的节点信息。
- 校准系统时间:确保电脑或手机的时间与北京时间完全一致(误差不超过 1 分钟)。
- 更换节点:尝试切换到不同地区或不同倍率的节点,排除单一节点故障。
- 重启客户端:完全退出客户端进程并重新以管理员权限运行。
- 检查本地网络:尝试在不开启代理的情况下访问国内网站(如 baidu.com),确认本地网络连接正常。
详细排障步骤
如果通过上述快速排查仍未解决问题,请参考以下详细说明:
1. 订阅过期或流量耗尽
绝大多数“突然无法连接”的原因是套餐到期或当月流量用完。请务必前往机场官网的用户中心查看当前的套餐状态。
2. 系统时间不同步
代理协议(如 Vmess、Trojan、Shadowsocks 等)对时间敏感,如果你的设备时间与服务器时间相差过大(超过一两分钟),会导致认证失败,完全连不上节点。
- Windows:右键点击右下角时间 -> 调整日期/时间和区域 -> 立即同步。
- macOS:系统设置 -> 通用 -> 日期与时间 -> 自动设置日期和时间。
3. 客户端设置或内核异常
如果本地网络正常,且只有特定客户端无法连接,可能是软件内部路由规则冲突或内核崩溃:
- 尝试在设置中找到“清除系统代理”或“重置网络”。
- 检查是否误开启了“全局拦截”或代理端口冲突。
4. 运营商封锁或网络波动
在特殊时期,部分网络运营商可能会对境外流量进行严格审查。你可以尝试开启客户端的“TUN 模式”或者切换到备用的订阅地址。